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2020/12/21 年末年始休業のお知らせ(2020-2021): 日頃はご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら当店では休業期間を下記の通りとさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけましたら幸いです。

< 休業期間：2020年12月26日（土）～2021年1月3日（日） >

※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2021年1月4日（月）以降に順次対応させていただきます。
※休業期間中の注文につきましては、一部提携倉庫に在庫がある商品を除き、2021年1月4日（月）以降に順次対応させていただきます。
※休業期間中の混み合い状況によって、対応が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

2020/11/02 新型コロナウイルス感染拡大防止による電話対応を一時停止のお知らせ: 新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、従業員の安全を最優先に考え、出勤人数を最小限にし交代制で営業しております。その為、大変恐れ入りますが、お客様サービスセンターでの電話対応を一時停止し、メールまたはお問い合わせフォームで対応させていただきます。

停止期間：2020年11月2日(月)～未定

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020/04/08 新型コロナウイルス感染拡大防止、当店の対応ついて: お客様各位
平素より LooCo Official Shop をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス（COVID-19）の世界規模の蔓延は、私たち一人ひとりに影響を与えています。

当店は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、従業員の安全を最優先に考え、出勤人数を最小限にし交代制で営業しております。その為、大変恐れ入りますが、お客様サービスセンターでの電話対応時間を短縮、メールでのお問い合わせにつきましても3営業日以内に返答させていただきます。

電話番号：042-649-3148
営業時間：平日11：00～15：00　（土日祝休業）

また、配送を委託しているヤマト運輸でも一部の営業所におきまして、受付を中止している場合がございます。今後の状況により、お客様には通常より到着までお日にちをいただく場合がございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020/02/17 新型コロナウイルス感染症の発生による発送遅延について: お客様各位
平素よりLooCo Official Shopをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびの新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、商品の入荷に著しく遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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